Serwis

Nasz dział techniczny świadczy dla Państwa usługi w zakresie:

  • napraw gwarancyjnych i pogwarancyjnych urządzeń domofonowych CYFRAL
  • napraw stacjonarnych aparatów telefonicznych CYFRAL i innych
  • doradztwa technicznego dla użytkowników produktów CYFRAL, instalatorów i zakładów instalacyjnych, punktów serwisowych
    udzielania szkoleń technicznych dla instalatorów systemów domofonowych

W przypadku uszkodzenia urządzenia domofonowego naszej produkcji prosimy nadesłanie go na adres:
CYFRAL Chabelska i Wspólnicy Sp. J.
Dział Techniczny
ul. Konstantynowska 62/70;
95-100 Zgierz /k Łodzi

Naprawa zostanie zrealizowana w ciągu 14 dni roboczych. Do przesyłki należy dołączyć:

  • kopię dowodu zakupu: paragon lub fakturę (w przypadku naprawy gwarancyjnej)
  • dokładny opis dotyczący rodzaju uszkodzenia i objawów
  • telefon, imię i nazwisko osoby do kontaktu oraz adres na jaki należy odesłać naprawiony produkt

Szczegółowe informacje dotyczące naprawy przesłanego urządzenia możecie Państwo uzyskać pod numerem:

(042) 639-98-70, 71, 72 wew. 244

lub kierując zapytanie na adres e-mailowy:

serwis@cyfral.pl

Godziny pracy serwisu – poniedziałek – piątek, 8:00 – 16:00